Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient entre 2 et 7 jours ouvrés selon la destination et le transporteur sélectionné.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de la commande.

Retards

En période de forte activité, les délais peuvent être exceptionnellement prolongés. Notre entreprise ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou reçu endommagé, veuillez contacter notre service client sous 48 heures après réception.

Adresse incorrecte

Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande. Aucun remboursement ne pourra être garanti en cas d’erreur d’adresse.

Contact

Pour toute question :
Email :Tahoetleo@gmail.com
Téléphone : 06 37 97 49 3337